Klachten

Het kan voorkomen dat je een klacht hebt. Dat is natuurlijk heel vervelend! We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@bosschesuikeroom.nl. We zullen dan ons uiterste best doen om samen tot een oplossing te komen.
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op shorturl.at/oszB5. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is, dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.